Γενικοί όροι εγγύησης

Οδηγός εγγύησης για προϊόντα που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα

Χαιρόμαστε που επιλέξατε να αγοράσετε προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε μια ευχάριστη και χωρίς ανησυχίες εμπειρία. Σε αυτό το άρθρο υποστήριξης, θα συζητήσουμε την περίοδο εγγύησης των αγορασθέντων προϊόντων και τι πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα ή δυσλειτουργίες.

Περίοδος εγγύησης:

Κάθε προϊόν που αγοράζεται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συνοδεύεται από συγκεκριμένη περίοδο εγγύησης, η οποία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος και τον κατασκευαστή. Για να ελέγξετε την ακριβή περίοδο εγγύησης για το προϊόν σας, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που παρέχεται με το προϊόν ή επισκεφτείτε τη σελίδα πληροφοριών εγγύησης.

Τα φωτιστικά, οι βρύσες υγιεινής και τα ηλεκτρονικά προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση 24 μηνών για φυσικά πρόσωπα, 12 μηνών για νομικά πρόσωπα και 12 μηνών και για τις δύο κατηγορίες εάν τα προϊόντα είναι μεταχειρισμένα (επανασφραγισμένα) προϊόντα.

Τι καλύπτει η εγγύηση:

Η εγγύηση καλύπτει γενικά κατασκευαστικά ελαττώματα και ακατάλληλη λειτουργία του προϊόντος υπό κανονικές συνθήκες χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος εάν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό ή δεν λειτουργεί όπως καθορίζεται στην περιγραφή του προϊόντος.

Εάν στείλετε ένα προϊόν και δεν έχει ελαττώματα, δηλαδή είναι λειτουργικό, θα χρεωθεί ένα τέλος, αυτό θα καλύψει τα έξοδα αποστολής.

Πώς να επωφεληθείτε από την εγγύηση:

Διαβάστε το άρθρο πώς να στείλετε ένα προϊόν με εγγύηση!